Informujemy, że wszystkie paczki są starannie pakowane i wysyłane do kilku dni roboczych (w niektórych przypadkach czas wysyłki może zostać wydłużony nawet do 14 lub więcej dni roboczych) a koszt dostawy zależny jest od wybranej firmy kurierskiej i transportowej.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i terminowość dostawy, aby nasi klienci mogli cieszyć się zamówionymi produktami jak najszybciej.
Dziękujemy za zaufanie!
Prawo zwrotu odzieży w sklepie internetowym w Polsce jest regulowane przez ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Oto kilka kluczowych informacji dotyczących tego prawa:
Okres na zwrot:
Konsument ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. W przypadku, gdy termin ten mija w dniu wolnym od pracy, obowiązuje on do następnego dnia roboczego.
Zwrot towaru: Po wypełnieniu oświadczenia odstąpienia od umowy konsument powinien odesłać towar do sprzedawcy. Zazwyczaj zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od momentu, gdy sprzedawca otrzymał towar lub dowód jego odesłania (zwrot środków zawsze realizowany jest taką formą płatności jak podczas transakcji)
Stan towaru: Towar, który jest zwracany, powinien być w stanie nienaruszonym, najlepiej z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Sklep ma obowiązek przyjąć zwrot ale może obniżyć zwracaną kwotę, jeśli towar był używany lub nosił ślady użytkowania, posiada jakiekolwiek zapachy (perfumy, dym papierosowy itp)
Zwrot nie zostanie przyjęty jeżeli termin zwrotu przekroczył 14 dni kalendarzowych!
Koszty zwrotu: Koszty zwrotu towaru mogą być pokrywane przez konsumenta, chyba że sprzedawca z góry zadeklarował, że pokryje te koszty.
Wyjątki od zwrotów:
Niektóre towary mogą być wyłączone z możliwości zwrotu, na przykład odzież, która była noszona lub zindywidualizowana na życzenie klienta.
Uwaga! Z myślą o naszych klientach często dorzucamy drobne gratisy do zamówień. Jeśli jednak zdecydujesz się zwrócić całe zamówienie, pamiętaj proszę, że taki gratis również podlega zwrotowi. Dziękujemy za wszystkie zamówienia :)
Uwaga! Sklep zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania możliwości składania nowych zamówień przez Klientkę, która w sposób powtarzalny dokonuje zwrotów mogących wskazywać na nadużywanie prawa do odstąpienia od umowy. Ograniczenie może zostać zastosowane w szczególności, gdy Klientka dokonała więcej niż jednego zwrotu obejmującego powyżej dwóch produktów lub gdy wzorzec zakupów i zwrotów wskazuje na celowe i powtarzalne zamawianie wielu produktów z zamiarem ich zwrotu.
W przypadku stwierdzenia takiego nadużycia Sklep może:
a) czasowo zablokować możliwość składania nowych zamówień,
b) odmówić realizacji kolejnych zamówień,
c) poprosić Klientkę o wyjaśnienie sytuacji przed przyjęciem następnego zamówienia.
Zastosowanie powyższych środków nie narusza ustawowego prawa Klientki do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni – dotyczy wyłącznie możliwości składania nowych zamówień, a nie prawa do zwrotu wcześniej zakupionych produktów.
Uwaga! zwroty prosimy kierować wyłącznie na nowy adres Paczkomat InPost
Paczkomat KRA05A Lipska 2
Kraków 30-721
LEI Konrad Kasolik
Telefon: (+48) 574-135-879
E-mail: lei.pl.sklep@gmail.com Za przesyłki nadane na inne adresy nie ponosimy odpowiedzialności!
FORMULARZ ZWROTU